江南(中国)

6月4日，江北新区客运公司汽车五队收到一份政务热线12345发来的工单，内容是表扬该车队的工作人员贺小虎。

原来在6月3日上午，一位七旬老人走进南京江北新区客运公司汽车五队威尼斯公交场站，并不停地徘徊踱步。车队管理员贺小虎在对场站安全检查时发现这位老人神色焦虑地四下张望，“当时，我以为老人是来寻找失物的乘客，赶紧迎上去问老人具体情况。”贺小虎说。而老人称自己迷路了想要回家，嘴里还念叨着说又渴又饿。

由于场站内车辆进出频繁比较危险，贺小虎便将老人搀扶到办公室，拿来自己的糕饼并端来热水供老人食用。在进一步沟通得知，老人一大早出门晨练，出门时间久了又渴又饿又没带钱，结果头晕脑胀的迷路了，误打误撞进了公交场站。由于老人无法说出准确的家庭住址，贺小虎和车队领导决定报警求助，最后老人由警方带回帮助联系家人。

（黄唯）