江南(中国)

9月16日13:00左右，市民何女士致电南京公交第四客运公司汽车三队龙福站点电话，焦急地询问能否帮忙在16线公交车上寻找一个手机，自己非常的焦急。

原来，何女士和朋友在中华门乘坐16路自编号28250车从下关到珠江路逛街吃饭，到了饭店，菜都吃了一半才发现手机不在了，饭吃的也不香了，也没心情逛街了，吃饭没手机，还是朋友买的单，朋友让他打电话联系公交公司服务热线，咨询看看能否找到。

在询问了16路站点电话后，车队工作人员根据何女士提供的上、下车时间，结合智慧调度系统的车辆停站信息，排查了2台16路公交车，并发送GPS信息，希望驾驶员协助查找。驾驶员周金强在终点站中山码头北接到站点GPS协助寻找失物信息后，在车辆后排座位的地上找到了手机，立即回复车队已经找到失物并妥善保管。车队工作人员随即回复失主何女士，安抚失主情绪并告知车队站点位置，约定可以前来领取手机的时间。

失主何女士随即打车赶到龙福山庄公交站，等待16路公交车28250回到站点。经过信息登记核实后，何女士拿着失而复得的手机非常感动，对驾驶员的善举表示衷心的感谢和赞扬。

何女士感慨地说：“这部手机对我来说非常重要，里面有很多珍贵的照片和资料。如果丢失了，真的不知道该怎么办才好。非常感谢公交师傅，拾金不昧的行为让我感受到了社会的温暖。”