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16路公交司机帮助乘客找回丢失手机

发布时间:2024-12-30    文章来源:第四客运公司    浏览量:12

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“作为一个南京人,在遗失手机后,能碰到16路这些负责、热心的公交工作人员帮我找回,我非常感激。”7月3日,失主李先生来到南京公交第四客运分公司汽车三队安德门场站,对16路公交驾驶员汤清和安德门站点的工作人员表示感谢。

据了解,7月3日19时40分左右,安德门公交场站接到了一通电话,来电人声称自己姓李,乘坐16路公交车时丢失了一个黑色随身包,包里有钥匙、门禁卡、公交卡和一部手机。听到李先生因为焦急而有些颤抖的声音,车队立即联系集中调度室,查询“智能调度系统”车辆到站信息,按照李先生表述自己从雨花西路乘车,到珠江路南站下车的大概乘车时间信息,排查李先生可能乘坐的车辆,集中对可能丢失包的车辆发送GPS信息,让车上驾驶员帮忙找找包裹。

16路自编号28257驾驶员汤清在收到站长信息后,在车内进行了寻找,发现在车辆后排有个黑色的随身包,内有手机等物品,驾驶员立即回复集中调度室,包裹找到了。汤清回到公交场站后,立即将拾获的随身包交到了调度室。

在车队工作人员核实了随身包里的信息后,失主李先生从车队工作人员手中接过了失而复得的随身包,激动地说道:“谢谢你们,手机里存有很多资料,丢失了以后我都不知道怎么办,抱着试试看的心理打电话让公交车队帮忙找找看,现在能够找回随身包,真是非常谢谢16路公交工作人员和驾驶员汤清师傅!”拿着失而复得的随身包,失主李先生连连鞠躬感谢,并拨打了市政“12345”表扬电话。