江南(中国)

“请各位乘客不要拥挤，依次上车。”5月1日下午15时许，公交100路下行新桥公交站点候车的乘客逐渐多了起来。为了保证市民出行顺畅安全，南京公交第四客运分公司汽车三队的志愿者身穿“580”蓝马甲，在新桥公交站开展志愿服务，引导公交车辆安全进出场站，督促驾驶员做好安全行车和文明服务。对站台上候车的乘客进行文明引导排队、有序上车，主动搀扶老、弱、病、残、孕等需要照顾的乘客。

为确保市民出行需求，第四客运分公司汽车三队按照相关要求，提前进行安排部署，以应对可能出现的客流高峰，科学、合理的组织运营生产，保障市民线路出行需求，并在“5.1”节前组织对全体驾驶员进行安全行车教育及车辆的例保大检查。车队安排工作人员在站点站岗，一方面提醒公交驾驶员注意控制车速，文明服务，另一方面维护站点乘车安全，解答乘客换乘问询。同时车队积极动员职工提前上班，随时应对客流突增。

在新桥站点现场值守的车队安全员刘俊，在侯车人群中看到了一名腿脚不便的老人，他赶紧上前打招呼，询问乘客是否需要帮助，得到肯定答复后，公交安全员又化身志愿者，搀扶老人上车，安排乘客爱心座位，并叮嘱司机匀速行车，安全驾驶，规范服务。