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81路驾驶员及时归还失物 获八旬老人手写感谢信
发布时间：2024-12-30 文章来源：第二客运公司 浏览量：21
9月26日，南京公交集团第二客运公司汽车九队收到一封来自八旬老人的感谢信，要求表扬81路驾驶员芮滨滨帮其寻回丢失的物品并及时归还。
据了解，当天8点30分，董女士从海福巷西乘坐81路公交车前往市第一医院，途中不慎将拎包遗落在了公交车上。董女士立即拨通了“96155”公交热线寻求车队的帮助。车队工作人员安抚董女士的情绪，并通过智调系统查询车辆信息。与此同时，驾驶员芮滨滨到达福园街站后，发现乘客遗落的拎包并妥善保管。在到达南理工科技园站后，他第一时间交给了车队工作人员。车队工作人员立即告知失主董女士，拎包已被驾驶员捡拾，可至南理工科技园总站认领。一小时后，董女士赶到车队办公室，清点并核对包内物品后领回了拎包。
领回失物的董女士立即手写感谢信并拨打了12345市政服务热线，对驾驶员芮滨滨细心寻回失物的暖心之举提出表扬。
（通讯员 徐晓茜 陈璟）
