江南(中国)

2月6日中午，市民马先生致电南京政务热线12345，对28路公交司机赵飞师傅的拾金不昧表达赞扬，正是赵师傅的热心帮助，让价值千元的药品失而复得，解决了马先生的燃眉之急。

当天，马先生在鼓楼公交站台乘坐28路公交车，在车辆到达长途东站时，因下车匆忙，不慎将装有日常所需药品的袋子遗忘在座位上。发现药品丢失后，马先生焦急万分，这些药品对他至关重要。

幸运的是，28路公交司机赵飞师傅在车辆抵达墨香路总站清理车厢时，发现了这个被遗忘的药品袋。赵师傅看到袋子里装的是药品，深知其对失主的重要性，当即将药品袋交给管理员刘锦锋，并请刘锦锋帮忙寻找失主。刘锦锋一方面向公司报备情况，一方面妥善保管药品，以便通过其他途径寻找失主。

与此同时，马先生下车后发现药品丢失，急忙返回公交站台，可公交车已然驶离。无奈之下，他拨打公交公司客服电话96155求助。公交客服接到求助电话后，迅速拨打28路车队电话联系到刘锦锋。刘锦锋与客服沟通确认失主身份和遗失物品无误后，联系马先生，让他在28路往新庄方向的长途东站公交站台等候，决定让赵飞师傅在线路上将药品带回转交给马先生。

大约20多分钟后，马先生在公交站台顺利领回了遗失的药品。从赵师傅手中接过失而复得的药品时，马先生激动不已，连声道谢：“太谢谢你了，袋子里装的药品价值千元，要是丢了可就麻烦了，幸亏遇到你们这些好心的公交司机，帮我挽回了经济损失！”

此次事件不仅展现了公交人员拾金不昧的高尚品德，也体现了公交服务的暖心与高效，为寒冷的冬日增添了一份温暖。

（金欢）