八旬老人外出迷路,公交人暖心照护助其回家
发布时间:2024-12-30 文章来源:第三客运公司 浏览量:17
9月29日,南京公交集团第三客运公司169路发生了这样的暖心一幕:一位八旬老人在乘车途中迷失了方向,169路驾驶员李彬发现后,将其带回169路岱山南路总站,并联系警方,最终老人被家人接走平安送回家中。
原来,当天下午3点10分左右,169路驾驶员李彬驾驶公交车由白龙江路驾驶往岱山南路,途经西善桥北站时,这位老人上了他的车。因为老人是常客,所以当时李彬并没有在意,但当李彬将车行驶至老人每次下车的西善桥地铁站时,老人却没下车。李彬怕老人错过站,便提醒老人是不是该下车了,老人却坚持不肯下车。
出于对老人的安全考虑,李彬将老人带回岱山南路总站,以便帮助其联系到家人。回到岱山南路总站后,老人不断东张西望、满脸迷茫与无助,因担心老人出现身体不适,李彬上前询问老人情况。经过耐心沟通询问,老人始终无法准确说出家庭住址和家人联系方式。随后,李彬立即拨打了110报警,几分钟后,西善桥派出所民警赶到岱山南路总站。经过了解,警方得知了老人儿子习先生的信息。当得知自己的母亲已经被找到时,习先生心中一块大石头终于落下,并表示马上到站上接母亲。
据了解,老人的儿子也是一名公交驾驶员,因为平时工作实在太忙,不能随时照顾母亲。习先生激动地说道:“母亲今年80岁了,记忆力有所衰退了,本以为母亲是在家附近散步,没想到却迷路走丢。如果没有驾驶员的细心、关心以及守护,母亲一旦自己走下车,就很有可能走丢了,真的非常感谢。”临走之前,习先生拨打了12345政务服务热线对驾驶员李彬进行了表扬。
(通讯员 寇卫东)