江南(中国)

      “3月的南京，春风和煦。对待同志要像春天般的温暖。如果全南京的公交司机都像这位女司机那样，如果全国所有服务行业的工作人员都像这位女司机那样，我们的社会不永远都是春天么？”3月13日，南京公交集团第三客运分公司317路驾驶员热心指导老年乘客换乘的暖心事，被今日头条自媒体平台转发，网友们纷纷点赞并转发。

      车队通过今日头条上乘客周先生反馈的信息，找到了热心助人的317路驾驶员汪露露。据了解，3月13日下午，乘客周先生从省人民医院乘坐317路公交车，一位老太太上车后，便询问驾驶员汪露露317路到不到附近的苏果超市。“到，到苏果超市，两站路就到了。”汪露露耐心回答道。

       此时，车上的另一位老太太也问道：“我想换乘552路公交，可以乘坐这辆车吗？”汪露露很温和地回答：“可以，可以的。”接着，汪露露耐心询问道：“你想往哪个方向去？”老太太表示要去江心洲。汪露露说，“那就坐到最后一站清江南路站换乘。”为方便老太太换乘，汪露露还分别告诉了老太太60路和303路换乘552路公交的站点。

       317路驾驶员王露露耐心指导乘客换乘的暖心一幕让乘客周先生非常感动，于是拍下了317路驾驶员的车牌号，并通过今日头条自媒体平台，表扬了南京公交驾驶员的热心善举。

       据悉，317路驾驶员汪露露今年33岁，进入公交已经10个年头，平时对待乘客非常耐心，收到了多起热线表扬电话，称赞她服务周到、热情。

（张家昊）