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助力接驳、护航灯会— 巡检员热心服务为市民出行保驾护航
发布时间：2025-02-13 文章来源：运营服务分公司 浏览量：32
近期，公交乘务巡检支队按照集团相关工作部署做好地铁10号线停运区间公交接驳及元宵节期间重点站台的保供任务，组织百余名巡检员定点值守，提供换乘指引、危险品查验、搀扶帮迎等服务，为市民出行、赏灯保驾护航。
因地铁10号线区间临时停运，为方便广大市民出行，南京公交对10号线绿博园站至江北新区万汇城实施公交接驳。自2月6日起，支队抽调60名安保经验丰富的巡检队员，有序引导乘客乘坐接驳车，疏导人流，解答市民询问，为乘客提供搀扶帮迎服务。
2月11日至12日，夫子庙景区迎来了客流高峰期，支队安排了80名巡检队员从下午4:30在夫子庙周边的16个站点进行值班值守，维护站台秩序。巡检员们尽职尽责，询问可疑包裹、阻止携带氢气球的市民乘车、为市民指引乘车路线、引导社会车辆尽快离开站台、搀扶老年乘客乘车、铲除站台小广告，协助驾驶员做好服务工作，保障公交车辆安全、有序运营。
通讯员 薛岑
