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公交驾驶员暖心帮扶特需乘客 市民特意致电表扬
发布时间：2025-02-08 文章来源：浦口客运公司 浏览量：28
1月16日上午，一位行动不便的轮椅乘客独自一人外出，南京公交684路驾驶员朱德洲看到后，及时上前搀扶，为其打开无障碍踏板，帮助轮椅乘客顺利上下车。这看似平凡的行为，饱含着南京公交人服务乘客的满腔热情，车上的市民乘客也纷纷为其暖心举动点赞。
当天上午8点28分左右，684路驾驶员朱德洲驾驶运营车辆由雨山路地铁站东开往石桥总站北方向，在到雨山路地铁站南公交站台上下客时，看到站台边一位坐轮椅电动车的女士准备乘车，朱师傅见状及时拉好手刹，并告诉女士可以从后门上车更方便些，朱师傅也赶到后门处，打开无障碍踏板，在热心市民的帮助下一起将其推上车，在询问了目的地后，朱师傅嘱托女士坐稳扶好，等会下车时不要着急。
在车辆行驶至兰花立交北公交站时，朱师傅停稳车辆后，及时赶到后门处，和一位热心乘客一起将女士安全地送下车，并叮嘱她注意安全、小心慢行，受助女士对驾驶员师傅的帮助连声表示感谢。车上的热心市民还特意致电政务热线12345为朱师傅的暖心助人行为点赞，朱师傅以自己的实际行动诠释服务精神，为寒冷的冬日增添一份别样的温暖。
（胡宝林）
